두닷은 고객을 차별하는 회사인가요?

온라인 후기 글 여러개를 보니 누구는 설치까지 다 해주고 누구는 설치 거절후 문앞에 두고간 후 연락도 없고 도데체 왜 그러십니까. 차별하는건가요? 그리고 저는 설명서도 없어서 네이버 찾아보면서 설치하다가 나무가 부러졌습니다. 앞 전의 배송기사님도 상당히 불친절하셨습니다. 다시 한 번 말씀드리지만 고객을 차별하지 말아주십시오.