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Q헨리 오피스체어 기울아 상태 원하는 위치에서 등받이 고정이 가능한가요?

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Q사고나서 바로 사용해봣는데 바퀴가 잘 안움직이네요 사람이 타지 않은상태에서 끌어봐도 바퀴가 잘 안움직입니다 원래 이런건가요?

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Q헤드 부분이 쑥 안꼽히네요 등받이에 살짝 얹은 느낌만 나는디 어떻게 하면 관통해서 완전히 꼽힐까요?

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Q해당 제품 바퀴가 굉장히 뻑뻑해서 의자 이동이나 앉고 뺄 때 상당히 바퀴사용감이 불편합니다. 조립이 잘못된건지 제품 자체가 원래뻑뻑한건지요,?... 오피스 체어 상품으로 구매한건데 일반 저렴한 제품보다도 바퀴사용감이 너무 안좋습니다. 기름칠이 하나도된것같지 않은 느낌이 드는데 이상품 바퀴나 사용감이 원래 이렇게 뻑뻑한건지 상품조립이 잘못됫을 가능성이 있는건지 문의드립니다. 추가로 체어를 구매해야하는데 이렇게 사용감이 안좋아서 이제품을 추가구매해도 될지 의구심이 듭니다.

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Q이거 바퀴 별매에요? 바퀴가 없는데??