정말 화나고 이상한 시스템이네요. 조립이 불가능한 지역이 따로 있나요? 게다가 조립이 불가능한 지역이면 결제가 안되게 했어야죠. 결제창에서 주소 다 확인하고 결제까지 하는동안 팝업창 하나가 안떴는데 무슨 조립이 안된다는건지... 그리고 가장 최악인건 배송언제되냐는 문의에 조립안되는 지역이니 고객센터로 직접 연락하라는 아주 성의도 없고 무미건조한 답글... 동문서답에 친절함은커녕 당당하기까지한 최악의 cs 대응이네요. 그쪽에서 연락을 주는게 맞겠죠 상식적으로. 선불로 결제까지 해놓고 무책임한데 친절하지도 않다니 진짜 실망이네요.

안녕하세요 두닷입니다.
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
답변 전에 유선으로 연락드렸으나 연결이 되지 않아 답변으로 먼저 처리하여 드렸으며 그 후에도 재차 유선으로 연락 시도하였으나 연결이 되지 않았습니다.
여러 차례 유선으로 연락드렸으나 통화연결이 어려워 답변으로 남겨드립니다.
당사의 기사수가 많지 않아 전 지역 기사 방문이 불가하여 조립서비스의 경우 일부 직배송 지역에 한하여 가능합니다.
상품페이지에도 조립서비스의 경우 직배송 지역만 가능하다 기재되어 있으며, 직배송 가능지역이 별도 안내되었습니다.
또한 직접 검색하시어 직배송 지역여부를 확인하실 수 있습니다.
다만, 이러한 부분이 시스템상 처리가 되진 않으며, 고객님께서 상품 주문결제 시 확인이 어려우셨던 것 같습니다.
상품의 배송을 원하실 경우 조립비용은 부분취소 후 택배를 이용하여 배송 가능하오니 재문의글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.

언제 배송되나요?

안녕하세요 두닷입니다.
구매하신 지역은 조립서비스가 불가한 지역입니다.
고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.

만원할인쿠폰 다운받으면 169,000원이라고 해놓고 왜 막상 쓰려고하면 적용불가죠?

안녕하세요 두닷입니다.
콰트로 에어데스크 쿠폰은 타쿠폰과 중복 사용이 불가하며 적립금 중복 사용도 불가합니다.
다운로드된 쿠폰은 발급 당일만 사용이 가능하며 주문 마지막 단계 [결제 정보 및 할인 혜택]에서 적용 사용하여 주셔야 합니다.
감사합니다.

언제쯤 배송 시작하나욤??

안녕하세요 두닷입니다.
6월 10일 배송 예정입니다.
감사합니다.

조립하려면 어떤 도구가 필요한가요?

안녕하세요 두닷입니다.
십자드라이버는 별도 준비 부탁드립니다.
감사합니다.